Политика конфиденциальности
Мы ценим ваше доверие и серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как learnpulsee собирает, использует и защищает вашу информацию в соответствии с законодательством Швеции.
Последнее обновление: 15 января 2025 года
1. Общие положения
learnpulsee ("мы", "наша компания") обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей нашей образовательной платформы. Эта политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, обрабатываем, храним и защищаем ваши персональные данные при использовании наших услуг по обучению финансовому управлению с помощью электронных таблиц.
Наша деятельность регулируется Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством Швеции о персональных данных. Мы являемся контролёром данных для всей информации, которую вы предоставляете нам.
2. Какую информацию мы собираем
Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших образовательных услуг:
Персональные данные:
- Имя, фамилия и контактная информация при регистрации на курсы
- Адрес электронной почты для связи и отправки учебных материалов
- Номер телефона для важных уведомлений об обучении
- Информация об образовании и профессиональном опыте для адаптации программы
Техническая информация:
- IP-адрес и данные о браузере для обеспечения безопасности
- Информация об устройстве для оптимизации обучающей платформы
- Файлы cookie для улучшения пользовательского опыта
3. Как мы используем вашу информацию
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг и доступа к учебным материалам
- Персонализация обучающего контента под ваши потребности
- Отправка информации о расписании занятий и важных обновлениях
- Техническая поддержка и помощь в использовании платформы
- Анализ эффективности наших программ для их улучшения
- Соблюдение правовых обязательств и обеспечение безопасности
Важно: Мы никогда не используем ваши данные для навязывания дополнительных услуг или передачи третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.
4. Правовые основания для обработки
Согласно GDPR, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Договор: Для выполнения договора об оказании образовательных услуг
- Согласие: При подписке на новости и маркетинговые материалы
- Законные интересы: Для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности
- Правовые обязательства: Для соблюдения требований законодательства
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Сервисы облачного хранения для безопасного хранения учебных материалов
- Платёжные системы для обработки оплаты за обучение
- Аналитические сервисы для улучшения функциональности сайта
- Правоохранительные органы при наличии законного требования
Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать высокие стандарты защиты данных.
6. Ваши права
Согласно GDPR, у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право доступа: Получить копию всех данных, которые мы о вас храним
- Право на исправление: Запросить исправление неточных данных
- Право на удаление: Потребовать удаления ваших данных при определённых условиях
- Право на ограничение: Ограничить обработку ваших данных
- Право на переносимость: Получить данные в структурированном формате
- Право на возражение: Возразить против обработки ваших данных
Как реализовать свои права: Отправьте запрос на адрес help@learnpulseee.info с указанием вашего имени и характера запроса. Мы ответим в течение 30 дней.
7. Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярное резервное копирование с защищённым доступом
- Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярные аудиты безопасности и обновления системы
- Двухфакторная аутентификация для административного доступа
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:
- Данные активных студентов - в течение периода обучения плюс 3 года
- Финансовые записи - 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
- Маркетинговые данные - до отзыва согласия или 2 года бездействия
- Техническая информация - 1 год для анализа и улучшения сервиса
После истечения сроков хранения данные безвозвратно удаляются с использованием сертифицированных методов уничтожения.
9. Международные переводы
В случае передачи данных за пределы ЕЭЗ мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:
- Стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией
- Сертификацию получателей по международным стандартам безопасности
- Дополнительные технические меры защиты при передаче
10. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности:
- Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
- Аналитические cookie: Помогают понять, как посетители используют сайт
- Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера.
11. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или правовых требованиях. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте за 30 дней до их вступления в силу.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для получения актуальной информации о наших политиках защиты данных.
Контактная информация
По вопросам конфиденциальности обращайтесь:
Email: help@learnpulseee.info
Телефон: +46 19 264 200
Адрес: Rolfsgatan 16, 214 34 Malmö, Sweden
Вы также можете обратиться в Шведское управление по защите данных (IMY) с жалобами на обработку персональных данных.